招贤纳士

寻找“偏执”的同路人

在万物皆可速达的时代，我们选择了一条更窄、更陡峭的路：为值得的人，送达值得的体验。

我们不相信“差不多”，不满足于“还可以”。我们是一群对“品质”有着近乎偏执信仰的实践者，在每一个细节里寻找美感，在每一次交付中守护承诺。

如果你也相信，真正的价值源于专注与坚持；

如果你也渴望，用专业与热忱重新定义服务的边界；

那么，请加入我们。这里没有捷径，唯有匠心；这里不追求喧嚣，只沉淀信任。

一、我们是谁：品质生活服务的设计师与守护者

核桃网不是一家传统的外卖公司。我们是一个以技术为骨、服务为肉、人文为魂的品质生活服务平台。我们连接城市中最好的生产者与最具鉴赏力的消费者，通过极致的服务设计，让每一次交付都成为一次值得信赖的体验。

我们的使命：让品质生活触手可及，重拾人与人之间的信任与温度。

我们的愿景：成为最受尊敬的城市品质生活服务基础设施。

二、我们需要怎样的你：核心特质

我们寻找的，不只是技能匹配的员工，更是价值观共鸣的长期事业伙伴。

品味的鉴赏者：你对“好”有自己清晰的定义和追求，无论是食物、设计，还是一项服务。你具备良好的审美和细节感知力。

极致体验的偏执狂：你无法忍受“将就”，习惯性地思考如何让事情再好1%。你将用户的“哇”时刻视为最高奖励。

问题的终结者：你拥有强大的责任心和主人翁意识，不找借口，只找方法。你视问题为展现专业能力的舞台。

协同的共建者：你相信复杂的美好源于精密的协作。你开放、坦诚，乐于赋能伙伴，共同达成超越个人能力的目标。

长期主义的信徒：你愿意为更有价值的长远目标，放弃短期的速成与诱惑。你相信真诚与专业，是穿越周期的唯一依靠。

三、关键岗位召唤英才

【产品与技术类】

我们致力于打造优雅、智能、隐形的技术产品，成为美好体验的坚实底座。

高级产品经理（体验方向）

负责规划并实现用户/商户/配送员端的关键体验旅程。你需要深度理解“品质服务”的微观细节，并将其转化为清晰的产品逻辑。

要求：3年以上C端或B端产品经验，有成功的复杂体验设计案例。具备极强的同理心和场景洞察力，逻辑清晰，对交互细节敏感。

算法工程师（风味与体验预测）

构建“风味图谱”与“服务体验预测”模型。你的算法不只为提升效率，更要读懂品味与情感。

要求：机器学习/推荐系统背景，有扎实的算法功底和工程实现能力。对饮食文化或消费心理学有浓厚兴趣者优先。

后端开发工程师（高可用系统）

构筑支撑高并发、高稳定性服务履约的系统架构。你需要确保每一次承诺的送达，背后都有坚如磐石的系统保障。

要求：精通Golang/Java，熟悉分布式系统设计，有高可用、高并发系统开发经验。严谨、稳健，对系统的稳定性有极致追求。

【运营与商户发展类】

我们是平台生态的建造师与园丁，深度连接并赋能伙伴，共同生长。

商户运营专家

你不是简单的招商，而是“品质买手”和“增长顾问”。负责发掘、引入并深度赋能城市中的精品餐厅，与他们建立超越合同的伙伴关系。

要求：对餐饮行业有深刻理解，具备出色的审美和品鉴能力。拥有强大的商务沟通和资源整合能力，具备服务意识和数据分析思维。

企业客户解决方案经理

为高端企业客户定制场景化服务方案（如案例中的“会议补给站”）。你需要理解商业场景，设计并交付令客户惊叹的解决方案。

要求：3年以上B端大客户服务或高端酒店/会务行业经验。方案策划能力强，具备出色的项目管理与客户关系管理能力。

用户体验运营（社区与内容）

运营“美食圈”社区，策划线上线下活动，打造有温度的品味共同体。让用户因热爱而聚集，因认同而留存。

要求：具备出色的内容敏感度和社区氛围营造能力。有生活方式类社区运营或内容策划经验，热爱美食，具备创意和执行能力。

【服务与履约类】

我们是品牌承诺的最终兑现者，是用户感知核桃网的最后一米，也是最关键的一米。

服务体验培训专家

设计并实施面向配送专员及客服的培训体系，将服务标准内化为肌肉记忆。你是核桃网服务文化的布道者和守护者。

要求：有高端酒店、航空或奢侈品行业服务培训经验。精通服务设计方法论，具备卓越的沟通和感染力。

区域配送运营经理

负责一个城市或区域自营配送团队的日常运营、调度优化和体验管理。你是保障“精锐服务”落地的一线指挥官。

要求：5年以上即时配送或物流运营管理经验。数据驱动，具备出色的现场管理和团队领导力，对服务品质有苛刻要求。

【支持职能类】

品牌经理：负责塑造并传递核桃网高端、可信赖的品牌形象。

数据分析师：从数据中洞察体验短板、品味趋势与增长机会。

四、你将获得什么

一份有尊严的报酬：我们提供在业内极具竞争力的薪酬，包括薪资、绩效奖金及长期激励（期权），我们坚信卓越的人才应获得卓越的回报。

一个深度成长的环境：与各领域最优秀的专家共事，参与构建一个全新品类。你将获得前所未有的挑战与系统性能力提升。

一种真实的价值创造感：你的工作将直接转化为万千用户嘴角的微笑、合作伙伴业务的增长、以及城市生活品质的微小提升。这种影响真实可感。

一种被尊重的生活方式：我们倡导高效工作、品质生活。提供弹性工作制、年度品味基金（用于体验合作商户）、全面的健康关怀与假期制度。

一个共同奋斗的旅程：加入仍处于快速成长期的我们，你将不仅是员工，更是共同开创事业的合伙人，共享公司成长带来的长远价值。

五、如何加入我们

我们深信，真诚的沟通始于相互了解。

请仔细阅读以上内容，确认你与我们追求的价值共鸣。

准备一份能体现你过往“作品”的简历（项目、案例、成果），并附上一段真诚的陈述，告诉我们：“你为何认为自己是核桃网的‘同路人’？” （这非常重要）。

将以上材料发送至：hetaowangapp@163.com，邮件标题请注明：【应聘岗位】-姓名-来自何处（如：好友推荐/看到招聘页面）。

我们的招聘流程可能比一般公司更审慎，通常包含：专业能力评估、深度价值观面谈、模拟场景挑战等。因为我们寻找的，是能并肩走过下一个十年的伙伴。

核桃网，期待与你不期而遇，共同定义品质服务的未来。